Cum să tratăm cu defectul?

În primul rând, produsele noastre sunt produse în sistem strict de control al calității, iar rata defectelor va fi mai mică de 0,2%.
În al doilea rând, în perioada de garanție, vom trimite lumini noi cu comandă nouă pentru cantități mici.
Pentru produsele lot defecte, le vom repara și vi le vom retrimite sau putem discuta soluția, inclusiv re-apelarea în funcție de situația reală.